Aplikacja mobilna Moja Voda umożliwi Ci dostęp do elektronicznego konta klienta u Twojego dostawcy wody. Na przykład otrzymasz przegląd swojej umowy, zaliczek i faktur, zużycia wody lub dokonanych potrąceń. W aplikacji możesz płacić depozyty i faktury online. Tutaj możesz również na przykład umówić się na wizytę w centrum obsługi klienta lub aktywować usługę informacji SMS.
Do korzystania z aplikacji niezbędne jest posiadanie internetowego konta klienta, jeśli go nie posiadasz, możesz je aktywować bezpośrednio w aplikacji lub na stronie swojego dostawcy usług gospodarki wodnej.
Dla wygodniejszego użytkowania możliwe jest użycie w aplikacji logowania biometrycznego.
Główne funkcje, które przyniesie Ci aplikacja:
• Informacje o umowie, kliencie i punktach odbioru
• Przegląd faktur, zaliczek i otrzymanych płatności
• Możliwość płatności faktur i zaliczek online
• Przegląd zużycia z wykresem
• Informacje o wykonanych odczytach
• Możliwość zgłoszenia samodzielnego czytania
• Biuro e-mail do składania raportów, próśb lub pytań
• Przegląd wprowadzonych wymagań
• Rezerwacja wizyt online w centrum obsługi klienta
• Rejestracja do serwisu informacyjnego SMS
• Mapa aktualnych awarii i wypadków
• Często Zadawane Pytania
• Przegląd ważnych kontaktów twojego dostawcy wody
• Link do strony internetowej naszej firmy, na której można znaleźć wszystkie najnowsze informacje o dostawach wody pitnej i innych usługach naszej firmy
Założenie konta klienta jest dostępne dla wszystkich klientów Pražské vodovody a kanalizace, a.s.